سرية وحماية معلومات المرضى
في مختبرات بريزما الطبية، نولي أهمية قصوى لحماية سرية معلومات مرضانا. نلتزم بجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية المتعلقة بحماية البيانات الصحية.
نتعامل مع جميع المعلومات الطبية بسرية تامة ولا نشاركها مع أي جهة دون موافقة صريحة من المريض، إلا في الحالات التي يتطلبها النظام.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا المخبرية، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهوية، تاريخ الميلاد، معلومات الاتصال
- المعلومات الطبية: التاريخ المرضي، الأدوية الحالية، نتائج التحاليل
- معلومات التأمين الصحي (إن وجدت)
- معلومات الدفع والفواتير
كيف نحمي معلوماتكم
- نستخدم أنظمة تشفير متقدمة لحماية البيانات الإلكترونية
- نطبق سياسات صارمة للتحكم في الوصول للملفات الطبية
- ندرب موظفينا بشكل مستمر على أهمية السرية والخصوصية
- نحتفظ بالسجلات الورقية في أماكن مؤمنة ومغلقة
- نجري مراجعات دورية لأنظمة الأمان
حقوق المريض
لكل مريض الحق في:
- الاطلاع على سجله الطبي ونتائج تحاليله
- طلب تصحيح أي معلومات خاطئة
- معرفة من اطلع على سجله الطبي
- الحصول على نسخة من سجله الطبي
- تقديم شكوى في حالة انتهاك خصوصيته
الإفصاح عن المعلومات
لا نفصح عن معلومات المريض إلا في الحالات التالية:
- بموافقة خطية من المريض أو ولي أمره
- للطبيب المعالج المحول للمريض
- لشركات التأمين بموجب التغطية التأمينية
- للجهات الحكومية المختصة عند الطلب النظامي
- في حالات الطوارئ الطبية
الاحتفاظ بالسجلات
نحتفظ بالسجلات الطبية وفقاً للمدد النظامية المحددة من وزارة الصحة، ونتخلص منها بطرق آمنة تضمن عدم إمكانية استرجاعها.
للاستفسارات والشكاوى
إذا كان لديك أي استفسار حول سرية معلوماتك، يرجى التواصل معنا عبر: 920031642
آخر تحديث: ديسمبر 2025